ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ПЕРЕКРЕСТОК»

 

Настоящий документ определяет правила приобретения и использования Подарочных сертификатов ТД «Перекресток» (далее – «Правила») Приобретателями. Приобретение и/или использование Подарочного сертификата означает безусловное согласие с Правилами.

ТД «Перекресток» оставляет за собой право в любой момент изменять настоящие Правила без предварительного уведомления Держателей и Приобретателей. Новая версия правил вступает в силу с момента их публикации на сайте www.perekrestok.ru.

При возникновении вопросов по использованию Подарочных сертификатов можно обратиться на горячую линию ТД «Перекресток» 8 800 200-95-55 или направить вопрос в чат мобильного приложения «Перекрёсток».

 

Термины и определения

ТД «Перекресток»	магазины, осуществляющие свою деятельность под брендом «Перекресток», принадлежащие АО «Торговый дом «Перекресток».
«Пластиковый подарочный сертификат»	Подарочный сертификат в виде пластиковой карты с 16-значным номером на лицевой стороне или штрих-кодом или QR-кодом, магнитной полосой, содержащий определённый Номинал и срок действия.
«Электронный подарочный сертификат»	Подарочный сертификат в виде неперсонифицированного электронного документа, переданного Приобретателю посредством электронного/SMS сообщения или в мобильном приложении, и содержащий определенный Номинал, срок действия, уникальный QR-код.
«Балльный подарочный сертификат»	Подарочный сертификат, Номинал которого указывается рублях, но фиксируется в балловом значении, где 1 руб. равен 10 баллам.
«Денежный подарочный сертификат»	Подарочный сертификат, Номинал которого фиксируется в денежном значении.
«Приобретатель»	Лицо, которое приобрело Подарочный сертификат для его последующего использования, либо для передачи третьему лицу.
«Держатель»	Приобретатель-физическое лицо или физическое лицо, которому Приобретатель передал Подарочный сертификат и предъявившее Подарочный сертификат при совершении покупки в ТД «Перекресток».
«Номинал»	Стоимость Подарочного Сертификата, указанная на сертификате, на которую Держатель имеет право приобрести товары из ассортимента, представленного в ТД «Перекресток».

 

Основные условия

1. Подарочный Сертификат – это пластиковый или электронный подарочный сертификат ТД «Перекресток», который представляет собой подтверждение заключения с ТД «Перекресток» договора, по которому ТД «Перекресток» обязуется реализовать по отдельному договору в пользу Держателя товар из ассортимента ТД «Перекресток» по ценам, действующим на дату предъявления Подарочного Сертификата в пределах Номинала на условиях настоящих Правил. Наименование и количество товара настоящей публичной офертой не определяется.
2. Приобретение Подарочного Сертификата означает безусловное согласие Приобретателя с условиями настоящей публичной оферты и акцептом её условий.
3. Предъявление Подарочного сертификата к зачету означает безусловное согласие Держателя с настоящими Правилами и считается акцептом настоящей публичной оферты.
4. Любые действия с Подарочным сертификатом всегда регулируются последней действующей редакцией Правил, размещенных на https://www.perekrestok.ru/certificates, даже если Подарочный сертификат приобретен при ранее действовавших редакциях.
5. Настоящие Правила имеют преимущественную силу по отношению к кратким правилам, изложенным на Подарочном сертификате.
6. Подарочный сертификат может быть возвращен в течение срока его действия. Для возврата Подарочного сертификата необходимо обратиться на кассу магазина ТД «Перекресток» или на горячую линию.
7. При возврате товара, приобретенного с предъявлением Подарочного сертификата, возврат осуществляется в форме выплаты наличных или перечисления безналичных денежных средств на кассе магазина ТД «Перекресток» равноценно размеру зачтенного Номинала и, если это применялось, доплаченных Держателем денежных средств.
   Возврат зачтенного Номинала осуществляется в магазине ТД «Перекресток» где ранее был осуществлен зачет. Иные вопросы, связанные с возвратом товара, данными Правилами не регулируются.

8. В случае технической или человеческой ошибки ТД «Перекресток» по своему усмотрению может восстановить ошибочно зачтенный Номинал.

 

Балльный подарочный сертификат

9. Балльный подарочный сертификат выдается только Приобретателям физическим лицам.
10. Балльный подарочный сертификат действителен только после активации на кассе и начислении баллов в соответствии с его Номиналом. Номинал Балльного подарочного сертификата указывается в рублях на упаковке. Номинал пластикового балльного подарочного сертификата: 500, 1000, 3000 рублей. Номинал электронного балльного подарочного сертификата: 250, 500, 1000, 2000 и 3000 рублей.
11. Срок действия Балльного подарочного сертификата начинает течь с момента его покупки. Активация Балльного подарочного сертификата происходит автоматически при покупке.

 

Денежный подарочный сертификат

12. Денежный подарочный сертификат выдается только Приобретателям юридическим лицам.
13. Держателями Денежных подарочных сертификатов являются только физические лица. ТД «Перекресток» не несет ответственности за несанкционированное Приобретателем использование Денежного подарочного сертификата, поскольку зачет по Денежному подарочному сертификату производится для предъявившего его Держателя.
14. Денежный подарочный сертификат действителен только после его активации. Момент активации определяется на основании условий договора с Приобретателем Денежного подарочного сертификата. Номинал денежных подарочных сертификатов указывается в рублях. Номинал пластикового денежного подарочного сертификата: 250, 500, 1000, 2000, 3000 рублей. Номинал электронного денежного подарочного сертификата: 100, 200, 250, 300, 500, 1000, 1500, 2000, 2500, 3000, 3500, 4000, 5000, 10 000 и 20 000 рублей.
15. Срок действия Денежного подарочного сертификата указан на самом сертификате.
16. После зачета Номинала Денежный подарочный сертификат изымается у Держателя кассиром магазина «Перекрёсток».
17. При предъявлении не активированного Денежного подарочного сертификата, ТД «Перекресток» может активировать предъявленный Денежный подарочный сертификат и произвести зачет Номинала, если Держателем будут дополнительно предоставлены договор с Приобретателем-юридическим лицом и подтверждение оплаты по указанному договору. В случае отсутствия названных документов, ТД «Перекресток» осуществляет проверку с целью выяснить, имел ли место факт приобретения Денежного подарочного сертификата, предъявляемого к зачету Номинала. Срок проведения такой проверки не менее 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения Держателя.
    Если по результату проверки факт приобретения Денежного подарочного сертификата не будет подтвержден, указанный подарочный сертификат не принимается к зачету Номинала. Обмен такого сертификата на новый Денежный подарочный сертификат не производится.

 

Правила использования Подарочных Сертификатов

18. В соответствии с настоящими Правилами Покупатель может приобрести у ТД «Перекресток» Подарочный сертификат различного Номинала со сроком действия 12 месяцев с момента активации.
19. Подарочный сертификат приобретается в формате Пластикового или Электронного подарочного сертификата.
20. На Подарочный сертификат ТД «Перекресток» зачисляет Номинал в соответствии со стоимостью Подарочного Сертификата, приобретенного у ТД «Перекресток».
21. В случае, если Номинал Подарочного сертификата меньше цены товаров по заключаемому договору, разница должна быть доплачена Держателем.
22. Подарочный Сертификат может быть использован для оплаты одного или нескольких товаров.
23. Зачет Подарочного сертификата может быть произведен Держателем только на кассах ТД «Перекресток» и только при предъявлении самого Подарочного сертификата. Фотографии Пластиковых подарочных сертификатов к зачету не принимаются.
24. Зачет не производится при заключении договора купли-продажи через мобильные приложения, сайты, на которых реализуются товары ТД «Перекресток», при оплате покупки на кассах самообслуживания, а также самостоятельно через PIN-Pad на кассе (аналогично оплате банковскими картами).
25. Утерянные или поврежденные Подарочные сертификаты не восстанавливаются.

 

Ограничения на использование Подарочных сертификатов

26. При зачете Номинала Подарочного сертификата в момент заключения договора баллы, предусмотренные программой лояльности «X5 Клуб», начисляются только на сумму чека, оплаченную сверх зачтённого Номинала денежными средствами (однако если применяется Электронный подарочный сертификат с первыми цифрами номера на «РС» или Пластиковый денежный сертификат, то баллы на карту «Клуба Перекрёсток» начисляются на общую сумму чека). Баллы на карту лояльности «X5 Клуб» не начисляются при предъявлении Пластиковых балльных подарочных сертификатов. Списание баллов не производится ни для каких видов Подарочных сертификатов.
27. При зачете Номинала Подарочного сертификата в момент заключения договора специальные цены, предусмотренные программой лояльности «X5 Клуб» – «цена по карте» применяются при предъявлении карты лояльности и любого Подарочного сертификата кроме Пластикового балльного подарочного сертификата.
28. При зачете Номинала Подарочного сертификата в момент заключения договора не применяются скидки по социальным картам и пенсионным удостоверениям.
29. Зачет Номинала Подарочного сертификата не может быть произведен при покупке другого Подарочного сертификата у ТД «Перекресток».
30. Не допускается одновременный зачет Номинала нескольких Подарочных сертификатов при заключении договора с ТД «Перекресток» с Держателем.
31. Не допускается зачет Номинала Подарочного сертификата при заключении договора на покупку табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закона от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» (однако если применяется Электронный подарочный сертификат с первыми цифрами номера на «РС» или Пластиковый денежный Подарочный сертификат, то оплата допускается).
32. Не допускается зачет Номинала Подарочного сертификата при заключении договора на покупку алкогольной продукции если цена товаров меньше и соответствует Номиналу. Это ограничение введено на основании Приказа Минфина России от 11.12.2019 N 225н «Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов, и о признании утратившим силу приказа Минфина России от 11 мая 2016 г. N 58н «Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов» (однако если применяется Электронный подарочный сертификат с первыми цифрами номера на «РС» или Пластиковый денежный Подарочный сертификат, то зачет допускается);
33. Зачет Номинала Балльного подарочного сертификата допускается только при условии оплаты алкогольной продукции по цене не ниже минимальной розничной цены алкоголя (МРЦ), предусмотренной указанным Приказом.
34. Зачет Номинала Электронного подарочного сертификата допускается при условии оплаты алкогольной продукции по цене не ниже минимальной розничной цены алкоголя (МРЦ), предусмотренной указанным Приказом (однако если применяется Электронный подарочный сертификат с первыми цифрами номера на «РС» или Пластиковый денежный Подарочный сертификат, то зачет допускается).